BantenOne.com – Pelayanan yang optimal kepada masyarakat bisa diwujudkan dengan Cara memaksimalkan setiap staff baik dikelurahan maupun diorganisasi intansi agar masyarakat dapat memberikan afresiasi kepada kelurahan atau intansi yang bersangkutan.
ditemui oleh Awak media staff Kelurahan Sudimara barat di pimpin oleh lurah Zaini Martin kedapatan tidur pulas di meja kerjanya pada jam 14:30 (10/12)
ironisnya telah kami temui pula dan bertanya kepada SEKEL (sekretaris lurah) Kelurahan Sudimara barat dan beberapa staff Bertanya tentang keberadaan lurah” saya gak tau lurah kemana, mobilnya si ada tapi lurahnya pergi kemana saya tidak tau”ujarnya,
Setelah dikonfirmasi lewat aplikasi wassapp bahwa lurah sedang berada diruang kerjanya sedang ngopi bersama tamunya.
Menurut ketua LSM KPK Nusantara Agay ” hal ini Pejabat pemerintah seperti makan gajih buta pegawai pelayanan masyarakat tidur pulas diwaktu kerja .sedangkan di jam-jam tersebut masih dalam pelayanan masyarakat
bagaimana bisa memberikan pelayanan yg maksimal kepada masyarakat jika staffnya saja tidak di siplin ” Ujarnya
Masih Agay ‘ Kita sering kali berhadapan dengan pelayanan publik dimana kebutuhan kita harusnya dilayani dengan baik, namun kadang kita kecewa dengan hal tersebut. Pelayanan publik sering kali hanya menjadi sebuah rutinitas kerja para pegawai yang seharusnya melayani dengan baik demi kepentingan semua unsur, golongan maupun komunitas masyarakat
Sebagai contoh terkecil pemerintahan salah satunya layanan publik pihak kelurahan sudimara barat ciledug tangerang,Di situ kita bisa melihat betapa buruknya sebuah kinerja layanan yang jauh dari harapan. Mereka memandang sebuah jabatan ataupun bagian kerja adalah sebuah rutinitas, melayani kebutuhan masyarakat tanpa adanya profesionalisme ataupun service yang baik, bahkan jauh dari harapan masyarakat sebagai customer mereka . Imbuh Agay Ketua KPK Nusantara beberkan fakta
Terkait dengan lurah lurah Zaini Martin yang sejauh ini ingin dikomfirmasi diminta hak jawabnya tidak bisa ditemui . dihubungi lewat selular di telpon maupun di WhastApp tidak ada ada jawaban ( hanya dibaca ) maka disinyalir lurah tersebut tidak memberikan penjelasan
Pemeriintah pelayanam masyarakat diketahui sebaiknya lebih cenderung harus mempunyai rasa disiplin dalam pelayanan yang maksimal kepada masyarakat agar masyarakat dapat memberikan apresiasi yang positif kepada pihak kepemerintahan
(Iin/sam/Imam)
